PrEguntas frecuentes

¿Cómo puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: 14h y check-out: 12h.
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Sin gastos hasta las 13h, ½ noche hasta las 15h y noche entera después de las 15h.
¿Puedo elegir el tipo de camas en mi habitación (cama grande – dos camas)?
Para las habitaciones superiores según las disponibilidades durante su reserva.
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
No.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Si.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 6 pisos y un ascensor hasta el quinto piso.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Si, funciona del 15 Mayo hasta el 1 de Octubre.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
No.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Hay aparcamiento público cerca del hotel.
¿Tienen un terminal Internet o e-mail en el hotel para clientes?
No.
¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil?
¿Es wireless (sin cables)?
Si, Wifi gratis.

¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
No.
¿Qué idiomas hablan en recepción?
Inglés, Español, Italiano y Alemán.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
La recepción le indicara una agencia cerca del hotel.
¿A qué distancia se encuentran la Torre Eiffel?
A 3 km, 45 minutos andando.
¿A qué distancia se encuentra el Museo del Louvre?
A 900 metros, 15 minutos andando.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
Un taxi cuesta entre 50-60€ y tarda unos 30 minutos.
¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
Está en el corazón de Paris, en el distrito 1, cerca de todos los sitios para visitar y descubrir.
Viajo para asistir a una feria en Porte de Versailles: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
Si, tiene que tomar el metro Concorde en dirección de Mairie d’Issy y salir Porte de Versailles, el trayecto es de 25 minutos.
¿Como puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga clic en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.